Le soluzioni di    per i tuoi processi di business offerte in SaaS

Brand management

Il valore del tuo brand è quello che stabiliscono i clienti. Ottieni il massimo dai tuoi sforzi di comunicazione per interagire proficuamente con i potenziali promotori e ambasciatori del tuo brand.

Analisi competitiva

Cosa stanno facendo i tuoi competitor? Verifica il posizionamento del tuo brand e compara i risultati della tua comunicazione social con quella dei tuoi competitor. Riallinea i tuoi obiettivi a quelli dei migliori performer.

Servizio clienti

Non lasciare i tuoi agenti senza il massimo dell’informazione possibile: conoscere approfonditamente chi sono i clienti che chiedono assistenza è vitale per la soddisfazione sia dei clienti sia degli agenti.

Campagne social

Come puoi fare a meno di un INBOX per coordinare la tua campagna tra i vari social media? Traccia i KPI delle tue campagne e confrontali con quelle della concorrenza. Potenzia la tua intelligenza di mercato con People of Interest, una chiara evidenza del tua audience e degli influencer di interesse per la tua azienda.

Vendita

Metti in agenda i nuovi lead ed in priorità quelli di cui hai una migliore profilazione. Forniamo ai tuoi venditori le informazioni di contatto dei clienti prospect con le migliori probabilità di vendita del momento.

Business Risk Management

Non tralasciare nessun rischio potenziale, usa le reti sociali a tuo vantaggio per il monitoraggio dei rischi, rafforza le capacità dei tuoi analisti. Previeni i rischi che incombono sul tuo business utilizzando la rete di allerta più estesa che mai: i tuoi clienti presenti e futuri!

Servizi professionali

In ogni momento puoi accedere all’assistenza dei nostri esperti. Avvaliti dei nostri progettisti per personalizzare i servizi secondo i tuoi processi organizzativi, e richiedi i nostri specialisti per un’integrazione più avanzata con la tua infrastruttura IT.

Formazione

Forniamo corsi su social media e processi business, sugli strumenti SaaS e sulle best practice industriali.

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